网上贷款有客服加我说帮我下款，这种不能给吗

不能给服务费。依据《反不正当竞争法》等，未放款先收费是违规行为，可能是诈骗。不及时处理可能导致资金损失和个人信息泄露。
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不能给。操作如下：1.立即停止与该平台交易，保存相关证据；2.向银监会或互联网金融协会举报；3.急需资金时，选择正规银行或贷款机构贷款；4.如有信用卡且额度足够，可考虑提现使用。
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常见处理方式为举报或换平台。应先向银监会等举报该平台，若急需资金，可换正规平台贷款或银行借款，避免陷入骗局。